Платформа или аутсорсинг: сравниваем документы, расходы и риски

Платформа и формы занятости 20.09.2026 9 мин чтения

Платформа выигрывает, когда людей нужно то больше, то меньше — по дням и сменам, — а задачи входят в перечень видов деятельности самозанятых или их берут исполнители-ИП. Компания платит за выполненные заявки, а с выплат самозанятым удерживается только налог с оборота 1 %. Аутсорсинг выбирают, если функцию хотят отдать целиком и не руководить людьми или если работы нет в перечне — как складских работ, охраны или уборки коммерческих помещений. Тогда подрядчик держит персонал в штате, удерживает с зарплаты НДФЛ 12 %, платит соцналог 12 % и закладывает это в цену. Решение зависит от вида работ, от того, кто руководит людьми и кто отвечает за документы.

Коротко

Задача у моделей одна — закрыть работу людьми, а устроены они противоположно. На платформе исполнитель сам берёт заявку и оказывает услугу по договору с вами, а с выплаты самозанятому удерживается 1 %. При аутсорсинге вы покупаете услугу у подрядчика, у которого люди в штате. Платформа гибче по объёму и годится для работ из перечня и для ИП, аутсорсинг нужен для остального и для передачи функции целиком.

Разница в двух предложениях

Аутсорсинг — это покупка услуги у компании, в штате которой работают люди. Платформа — это заявки, которые исполнители — самозанятые и ИП — выбирают и выполняют сами.

Всё прочее следует отсюда. У аутсорсинга есть работодатель, трудовые договоры, НДФЛ и соцналог и наценка подрядчика. У платформы — договор оказания услуг с каждым исполнителем, налог с оборота 1 % с выплат самозанятым и комплект документов на каждую выплату. Правовая сторона работы через платформу разобрана в статье как работать с исполнителями через платформу.

Кто с кем связан

Аутсорсинг

Заказчик — договор услуг с подрядчиком
Подрядчик — работодатель, платит НДФЛ и соцналог
Люди — в штате подрядчика по трудовым договорам

Платформа

Заказчик размещает заявки и заключает договор с каждым исполнителем
Банк-партнёр переводит выплаты, 1 % с самозанятых удерживается по поручению заказчика
Самозанятые и ИП сами выбирают заявки

Аутсорсинг опирается на Трудовой кодекс и договор услуг, платформа — на договор услуг (статья 703 ГК) и правила налога с оборота (статьи 461–470 НК).

Как работает аутсорсинг

Компания подписывает с подрядчиком договор на услугу — уборку, доставку, обслуживание склада, сборку заказов. Людей подрядчик нанимает сам: берёт в штат, начисляет им зарплату и налоги, распределяет задачи и проверяет работу. Заказчик принимает результат по акту и получает ЭСФ.

У аутсорсинга есть близкий родственник — аутстаффинг. Люди числятся у подрядчика, но работают под руководством заказчика. Правила для него задают статья 16 закона «О занятости населения» и Положение, утверждённое постановлением Кабинета Министров № 706. Людей направляют не больше чем на девять месяцев в календарном году, а учёт их времени и условия труда — на заказчике. Чем эти модели различаются, разобрано в статье аутстаффинг, аутсорсинг и платформа.

Как работает платформа

Заказчик описывает в заявке услугу, место, время и сумму вознаграждения. Заявка появляется у исполнителей в приложении, и они откликаются. Договор оказания услуг заключается на платформе по каждой заявке. После выполнения заказчик подтверждает результат в кабинете, а банк-партнёр переводит деньги исполнителю. С выплаты самозанятому удерживается 1 %.

Трудового договора между заказчиком и исполнителем нет: самозанятый оказывает разовые услуги по гражданско-правовому договору (Положение о самозанятых, пункт 6). По самозанятым налоговый агент — заказчик-юрлицо: он удерживает 1 % по уведомлению налоговой и сдаёт отчёт до 15-го числа следующего месяца (статьи 465 и 469 НК). В KasipHub налог удерживается по поручению заказчика, а данные для отчёта собираются в кабинете. Исполнитель-ИП платит налоги сам.

Сравнение по пунктам

	Аутсорсинг	Платформа
Договор заказчика	Один — с подрядчиком на услугу	С каждым исполнителем по заявке, заключается на платформе
Работодатель людей	Подрядчик	Его нет: исполнитель — самозанятый или ИП
Налоги с оплаты людей	НДФЛ 12 % из зарплаты и соцналог 12 % сверху	Самозанятый — налог с оборота 1 % из вознаграждения, ИП — платит сам
Кто удерживает	Подрядчик, потому что он работодатель	По самозанятым — заказчик-юрлицо как налоговый агент, через платформу по своему поручению
Виды работ	Любые законные	Самозанятые — из перечня 72 видов деятельности, остальные работы — ИП
Кто руководит	Подрядчик	Задача описана в заявке, исполнитель выполняет её сам
Как быстро меняется объём	Насколько позволяет штат подрядчика	Заявки можно размещать на каждый день
Документы у заказчика	Акт и ЭСФ от подрядчика	Договор и акт по каждой заявке, ЭСФ от исполнителя; на комиссию — акт и ЭСФ от платформы
Отчётность заказчика	Нет: по людям отчитывается подрядчик	Ежемесячный отчёт агента по самозанятым до 15-го числа
За чем следить заказчику	Платит ли подрядчик налоги и не руководите ли вы его людьми	Чтобы не было трудовых признаков и работ вне перечня

Из чего складывается цена

Аутсорсинг. В цене смены у подрядчика — зарплата людей с НДФЛ внутри, соцналог 12 % сверху и наценка, из которой он покрывает подбор, управление и свою прибыль. Если подрядчик — плательщик НДС, к ставке добавится 12 % НДС, который вы, как правило, можете зачесть.

Платформа. Здесь в цену входят две части: вознаграждение исполнителю и комиссия сервиса. Налог 1 % с самозанятых в комиссию не входит — его удерживают из вознаграждения.

180 000 сумов: вознаграждение исполнителю-самозанятому за задание
1 800 сумов: налог с оборота 1 % — удерживается из вознаграждения
+ комиссия: плата за сервис, её платит заказчик

Условный пример для заказчика-юрлица. Исполнитель получает на карту 178 200 сумов. Чтобы он получил все 180 000, поднимите вознаграждение примерно на 1 %, до 181 820 сумов: налог, уплаченный за другое лицо из своих денег, к вычету не принимается (статья 317 НК).

Кто за что отвечает перед законом

На аутсорсинге налоги по людям платит подрядчик, но заказчик рисков не лишается. Вычесть можно только обоснованные и документально подтверждённые расходы (статья 305 НК). Расходы по операциям, когда работы фактически не было и это установил суд, не вычитаются (статья 317). Вторая ловушка — руководство чужими людьми. Как только работники подрядчика трудятся под вашим началом и по вашему распорядку, это аутстаффинг. Тогда учёт их времени, охрана труда и равная с вашими работниками оплата — на вас, и по их зарплате вы отвечаете субсидиарно (Положение № 706, пункты 7, 11 и 18).

На платформе по самозанятым налоговым агентом становитесь вы как юрлицо: 1 % удерживают при выплате, а отчёт сдают по каждому исполнителю. Платформа делает это по вашему поручению, но обязанность остаётся вашей, поэтому проверяйте данные в кабинете. Второе — работа должна выглядеть как разовый заказ с понятным результатом, а не как должность с расписанием. Иначе договор могут признать трудовым (статьи 11 и 33 ТК) — подробнее в статье работа с самозанятыми в 2026 году.

Важно

Если вы руководите людьми подрядчика сами, это уже аутстаффинг с обязанностями для вас и сроком до девяти месяцев в году. На платформе главный риск другой — превратить заявку в должность с графиком.

Когда нужен аутсорсинг

Работы нет в перечне. Складских работ, охраны и уборки коммерческих помещений в перечне самозанятых нет. Законный путь — люди в штате подрядчика, в вашем штате или исполнители-ИП.
Функцию хотят отдать целиком. Если компании некогда раздавать задания, проверять результат и вести смены, всё это берёт на себя подрядчик.
На объекте нужна постоянная бригада. Если одни и те же люди выходят к вам ежедневно по расписанию, отношения трудовые. Оформить их можно только в штате: у вас или у подрядчика, который сам ими руководит и отвечает за результат.

Когда нужна платформа

Объём скачет. В будни хватает пяти курьеров, в выходные нужно двадцать. Заявки размещают под каждый день, и за простой платить не приходится.
Работа есть в перечне или исполнитель — ИП. Курьерская доставка (п. 18 перечня), наклеивание этикеток (п. 64), сельхозработы по заказу фермерских и дехканских хозяйств (п. 8 и 10), перевозка товара на тележках на рынках (п. 19), дизайн и SMM (п. 31–36). Для остальных задач — исполнители-ИП. KasipHub сверяет виды работ до подключения.
Нужны документы на каждую выплату. В KasipHub договор и акт формируются по заявке и хранятся в кабинете, ЭСФ выставляет исполнитель — самозанятый в приложении Soliq, ИП через своего оператора ЭСФ, — а на комиссию вы получаете акт и ЭСФ.
Исполнитель выбирает заявку сам. Работу принимают по результату, без вашего графика и правил внутреннего распорядка.

Подробнее о налогах исполнителей — в статье сколько платит самозанятый в 2026 году.

Как совмещать обе модели

Делить удобнее по видам работ, тогда каждая задача оформлена так, как ей положено по закону.

Смешанная схема

1
Постоянные роли — в штате
Кладовщики, старшие смен, операторы. На сезон и пики — срочный трудовой договор.
2
Работы вне перечня — подрядчику или ИП
Например, погрузка на складе или уборка торгового центра, если их не закрывает собственный штат.
3
Пики и разовые задачи из перечня — на платформе
Курьерская доставка, маркировка, сельхозработы по заказу хозяйств.

Как перевести часть работ от подрядчика на платформу

Разберите работы подрядчика по видам и сверьте каждую с перечнем видов деятельности самозанятых (приложение 2 к указу УП-50).
Оставьте у подрядчика или в штате всё, чего в перечне нет и что не возьмут исполнители-ИП.
Опишите подходящие работы как заявки: что сделать, где, когда и как принять результат.
Выберите платформу, через которую 1 % удерживается по вашему поручению, а договоры, акты и данные для отчёта агента формируются сами.
Начните с одной категории работ, проверьте первые выплаты, ЭСФ исполнителей и отчёт и только потом переводите остальное.

Главное

Платформу берут под сменные и разовые задачи из перечня самозанятых и под исполнителей-ИП: заявки на каждый день, 1 % с самозанятых, документы по каждой выплате. Подрядчика — под работы, которых в перечне нет (склад, охрана, уборка коммерческих помещений), и когда функцию отдают полностью. Если в компании есть и то и другое, модели сочетают по видам работ.

Частые вопросы

Чем различаются налоги на аутсорсинге и на платформе?

Подрядчик держит людей в штате: удерживает с их зарплаты НДФЛ 12 % и платит соцналог 12 % — всё это сидит в его цене рядом с наценкой. С выплат самозанятым через платформу удерживается только налог с оборота 1 %, исполнитель-ИП платит налоги сам, а компания платит комиссию сервиса.

Можно ли закрыть погрузку на складе через платформу?

Через самозанятых — нет: погрузки и комплектации на складах в перечне нет, есть только наклеивание этикеток. Такие задачи берут исполнители-ИП, а штатные кладовщики и склад, работающий по графику, — это работники: их берут в штат или получают от подрядчика.

На ком налоги при аутсорсинге?

На подрядчике, он работодатель. Но расходы по актам на работы, которых не было, заказчику не вычесть: принимаются только обоснованные и подтверждённые документами расходы (статьи 305 и 317 НК).

Отвечает ли заказчик за налог исполнителей на платформе?

Да, если заказчик — юрлицо, а исполнитель — самозанятый: налоговый агент по таким выплатам — заказчик (статья 465 НК). Платформа удерживает 1 % по его поручению и собирает данные для отчёта. По исполнителям-ИП заказчик агентом не является.

Можно ли работать с подрядчиком и платформой одновременно?

Конечно: постоянные роли — в штате, работы вне перечня — у подрядчика или ИП, пиковые задачи из перечня — на платформе.

Источники