Аутстаффинг, аутсорсинг и платформа: в чём разница и что разрешает закон

Аутстаффинг на понятном языке

Аутстаффер — юрлицо, зарегистрированное в Узбекистане. Он заключает с людьми трудовые договоры и временно, с их согласия, направляет их к другому юрлицу — принимающей организации. Люди выполняют трудовые функции в её интересах, под её управлением и контролем, а зарплату им платит аутстаффер (статья 16 закона «О занятости населения» ЗРУ-642). Направлять работников за рубеж по такой схеме нельзя.

Подробный порядок задаёт Положение о порядке оказания аутстаффинговых услуг. Его утвердило постановление Кабинета Министров № 706 от 25 октября 2024 года, действует оно с 26 октября 2024 года, официальный текст — на узбекском языке. Трудовые отношения человека с аутстаффером на время направления сохраняются (пункт 15). В трудовом договоре должно быть условие, что по приказу аутстаффера человек работает у принимающей организации, под её управлением и контролем (пункт 17). Сведения о направлении вносят в Единую национальную систему труда (пункт 20).

С двумя похожими схемами аутстаффинг путать не стоит. Частное агентство занятости только подбирает кадры: нанимаете найденного человека вы сами (статья 10 ЗРУ-501). При прикомандировании по статье 147 ТК работник заключает срочный трудовой договор с вами, и зарплату ему платите вы.

Аутсорсинг на понятном языке

Здесь вы отдаёте наружу целую задачу: уборку офиса, доставку, обслуживание склада или банкетного зала. Если вы принимаете результат, это договор подряда: работа выполняется за риск подрядчика (статья 631 ГК). Если платите за сам процесс, это договор возмездного оказания услуг (статья 703 ГК). Организует работу подрядчик сам — силами своих людей по трудовым договорам. Вы принимаете итог по акту и получаете ЭСФ. Как выбрать подрядчика на линейные работы и отличить честную цену от демпинга — в статье про аутсорсинг линейного персонала.

Сравнение аутсорсинга, аутстаффинга и прикомандирования

Три модели рядом

Аутсорсинг

• Нанимает подрядчик по трудовому договору
• Руководит подрядчик
• Вы покупаете результат по акту и ЭСФ
• Обычный договор по ГК

Аутстаффинг

• Нанимает аутстаффер по трудовому договору
• Руководите и учитываете часы вы
• Вы покупаете труд людей
• До девяти месяцев в году, оплата не ниже, чем у ваших работников

Платформа

• Никто не нанимает: исполнитель — самозанятый или ИП
• Задачу задаёт заявка
• Вы покупаете выполненные заявки
• Самозанятые — только по перечню видов деятельности

Какие договоры подписывают

Договор аутстаффинга. Его предмет — направление нужного числа работников нужной квалификации (пункт 6 Положения). В договоре обязательно указывают срок направления и то, как аутстаффер контролирует соблюдение трудовых прав своих людей (пункт 9). Цена включает расходы аутстаффера на зарплату и выплаты людям, его дополнительные расходы и вознаграждение, а порядок расчётов прописывают отдельно (пункт 8). В приложении обычно дают список работников, виды работ и квалификацию (пункт 10). Схема к Положению добавляет рабочий ритм. Вы каждый месяц составляете отчёт об отработанном времени и зарплате по каждому работнику. Аутстаффер платит людям не реже двух раз в месяц. Окончательно стороны рассчитываются по акту не позднее 10 дней после окончания договора.

Договор аутсорсинга. Если это подряд, в договоре нужны начальный и конечный сроки работы (статья 635 ГК) и цена или способ её определить (статья 636). Цена включает издержки подрядчика и его вознаграждение. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество работ, но не вмешиваясь в деятельность подрядчика (статья 642). Если деньги платят за сам процесс, это возмездные услуги, и исполнитель оказывает их сам, если договор не говорит иначе (статья 704). В тексте фиксируют предмет, объём, место, приёмку, акты и ЭСФ, замены и ответственность.

Когда аутстаффинг разрешён и где запреты

Аутстаффинг — инструмент на время. Направлять людей к одной принимающей организации можно не больше девяти месяцев в течение календарного года. Продлить срок можно по соглашению сторон и с согласия работника (пункт 14 Положения).

Есть и прямые запреты (пункт 13). Людей нельзя направлять на работы с объектами и оборудованием, которые закон относит к опасным: взрыво- и пожароопасными, агрессивными, радиоактивными. Нельзя и тогда, когда у принимающей организации идёт процедура банкротства, введено неполное рабочее время ради сохранения рабочих мест или есть риск массового увольнения.

И главное условие для заказчика. Зарплата и условия труда направленных работников не должны быть ниже, чем у ваших работников с той же функцией и квалификацией (пункт 18).

Что обязан заказчик при аутстаффинге

Пункт 7 Положения возлагает на принимающую организацию:

• обеспечить людей работой и соблюдать режим рабочего времени;
• ознакомить их с организацией труда, правилами охраны труда, пожарной безопасности и другими нужными требованиями;
• выдать инструменты, оборудование и техническую документацию, нужные для работы;
• обеспечить безопасные условия труда по нормам охраны труда;
• управлять их трудом, вести учёт рабочего времени и следить за нормами труда;
• дать аутстафферу возможность проверять, как используется труд его работников и соблюдается ли трудовое законодательство.

За выплаты людям вы отвечаете субсидиарно (пункт 11). Это зарплата, отпускные, пособия по временной нетрудоспособности, выплаты при увольнении и компенсации за травмы. Если аутстаффер не заплатит, люди могут потребовать деньги с вас. При несчастном случае на вашем объекте вы создаёте комиссию для расследования, и представитель аутстаффера в ней участвует обязательно (пункт 23). Нарушение трудового законодательства обходится должностному лицу в штраф от 5 до 10 БРВ — от 2,2 до 4,4 млн сумов. Повторное нарушение в течение года стоит от 10 до 15 БРВ (статья 49 КоАО).

Как вести учёт часов на сменах, разобрано в статье про учёт рабочего времени.

Когда лучше аутсорсинг

Когда нужен готовый результат, а не люди в подчинении:

• функция не профильная и понятна со стороны — уборка, доставка, сборка заказов;
• качество можно описать заранее и принять по акту;
• нет желания ставить задачи каждому и считать его часы;
• объём достаточно ровный, и подрядчику выгодно держать для вас постоянную бригаду.

Когда оправдан аутстаффинг

Когда людьми нужно руководить самим, но не дольше нескольких месяцев: сезон, проект, запуск нового объекта, замена ушедших в отпуск. Аутстаффер берёт на себя наём, трудовые договоры, регистрацию в Единой национальной системе труда и зарплату, а вы ставите задачи. Если же нужда временная, а нанимать вы готовы сами, подойдёт и свой срочный трудовой договор. Его заключают на временные работы до двух месяцев, на сезон или на временное, до года, увеличение объёма работ (статья 112 ТК).

Читайте также Платформа или аутсорсинг: сравниваем документы, расходы и риски

Риски аутстаффинга

Главный минус — на вас ложится заметная часть обязанностей работодателя по чужим людям, от инструментов до учёта часов, а по их выплатам вы ещё и страхуете аутстаффера.

Срок вышел, люди остались. Девять месяцев в календарном году — предел, если стороны и работник не договорились о продлении. Следите за датами в договоре: продолжать без продления — значит нарушать Положение.

Неравная оплата. Если люди аутстаффера получают за ту же работу меньше ваших работников с той же квалификацией, это прямое нарушение пункта 18.

Аутстаффер без трудовых договоров. Положение требует трудовых договоров с людьми и записи о направлении в Единой национальной системе труда (пункты 7, 17 и 20). Если подрядчик присылает людей с договорами ГПХ, это не аутстаффинг. Договоры ГПХ, которые фактически регулируют трудовые отношения, запрещены (статья 11 ТК), а выплаты по ним физлицам — это доходы в виде оплаты труда с НДФЛ 12 % и соцналогом 12 % (статья 371 НК).

Чужие долги по зарплате. Из-за субсидиарной ответственности долги аутстаффера перед людьми могут стать вашими. До договора проверьте его. В самом договоре закрепите ежемесячную сверку отработанного времени и выплат.

Где здесь платформа

Это третья модель, и трудового договора в ней нет вовсе. Отдельного закона о платформах нет, модель собрана из обычных норм. Исполнитель — самозанятый или ИП — заключает договор оказания услуг напрямую с вами (статья 703 ГК). Выплаты на карты проводит банк. С выплат самозанятым налог с оборота 1 % удерживает компания-заказчик как налоговый агент (статья 465 НК) — через платформу по своему поручению.

В отличие от аутсорсинга, задачу здесь ставите вы — заявкой, — и услугу оказывает сам исполнитель, без посредника-работодателя. В отличие от аутстаффинга, человек не подчиняется вашему распорядку и сам выбирает, какие заявки взять. Ограничения у модели свои. Самозанятые работают только по перечню из 72 видов деятельности, без наёмных работников и с налогом 1 % при доходе до 1 млрд сумов в год. Для остальных работ нужны исполнители-ИП. Подробнее — в статье как работать с исполнителями через платформу.

Пять вопросов, чтобы выбрать модель

1. 1
   Нужен результат или люди в подчинении?

   Результат — аутсорсинг или платформа, подчинённые — свой штат или аутстаффинг.

2. 2
   Работа постоянная или временная?

   Постоянные роли по графику — штат. Временная потребность в людях под вашим руководством — аутстаффинг до девяти месяцев в году или свой срочный договор. Разовые задачи — платформа или подрядчик.

3. 3
   Нет ли запретов?

   Опасные объекты и оборудование, банкротство, неполное рабочее время ради сохранения мест и риск массового увольнения исключают аутстаффинг (пункт 13 Положения).

4. 4
   Работа есть в перечне самозанятых?

   Да, и без трудовых признаков — самозанятые через платформу. Нет (склад, уборка офисов, залы и банкеты) — исполнители-ИП, штат, аутстаффинг или подрядчик.

5. 5
   Кто будет вести учёт и документы?

   При аутстаффинге учёт времени и ежемесячный отчёт по каждому работнику — на вас, при аутсорсинге — на подрядчике, а в KasipHub договор и акт по каждой выплате появляются сами.

Частые вопросы