Аутсорсинг линейного персонала: из чего складывается ставка и как проверить подрядчика

Платформа и формы занятости 30.08.2026 10 мин чтения

Отдать на аутсорсинг работу грузчиков, комплектовщиков, уборщиков или официантов — значит купить у подрядчика результат по договору услуг. Людей он берёт в свой штат по трудовым договорам, удерживает с их зарплаты НДФЛ 12 %, платит сверху соцналог 12 % и отвечает за итог, а вы принимаете работу по акту и ЭСФ. Такой вариант нужен для постоянных ролей, для работ, которых нет в перечне самозанятых, — склада, уборки офисов, залов и банкетов — и тогда, когда функцию удобнее отдать целиком. Честная ставка подрядчика — это зарплата людей, налоги работодателя и наценка. Если ставка еле покрывает то, что человек получает на руки, налоги где-то не платятся, и ваши расходы по актам такого подрядчика под угрозой.

Коротко

Аутсорсинг — это люди в штате подрядчика и результат для вас. Он оправдан для постоянных ролей, для работ вне перечня самозанятых (склад, уборка коммерческих помещений, залы и банкеты) и когда функцию передают полностью. Главная проверка — как подрядчик платит людям: работник на руки 160 000 сумов за смену стоит работодателю около 203 600 сумов с налогами, и ставка ниже этого означает, что кто-то налоги не платит.

Как устроен аутсорсинг

Вы заключаете договор возмездного оказания услуг (статья 703 ГК): подрядчик своими силами убирает торговый зал, собирает заказы на складе, обслуживает банкет. Ваша задача — описать объём и требования к качеству. Найти людей, оформить их, расставить по сменам и сдать результат — задача подрядчика.

Не путайте аутсорсинг с аутстаффингом. Там люди тоже числятся у подрядчика, но руководите ими вы. Аутстаффинг закреплён в статье 16 закона «О занятости населения» и в Положении, утверждённом постановлением Кабинета Министров № 706 от 25 октября 2024 года. Людей направляют временно, не больше девяти месяцев в календарном году, а режим работы, охрана труда и учёт их времени — на вас. Чем модели отличаются на практике, разобрано в статье аутстаффинг, аутсорсинг и платформа.

В каких отраслях аутсорсинг уместен

Подрядчик выручает в сферах, где число нужных людей прыгает от недели к неделе, а работа несложная и однотипная. Но по каждой отрасли сначала стоит понять, какое оформление вообще законно. С 2026 года самозанятые работают только по закрытому перечню из 72 видов деятельности (приложение 2 к указу УП-50).

Сфера	Что делают люди	Как это оформить
Доставка	Развоз посылок, продуктов и еды	Курьеры — самозанятые: доставка товаров по заказу есть в перечне (п. 18), кроме грузоперевозок. Экспедиторы и водители грузовиков — штат или ИП
Склад и производство	Погрузка, разгрузка, сборка заказов, упаковка, маркировка	Наклеивание этикеток — самозанятые (п. 64). Погрузки и комплектации на складах в перечне нет: штат подрядчика, свой штат или ИП
Розница и рынки	Выкладка, промоакции, работа в зале, перевозка товара	Выкладки и промо в перечне нет: штат или ИП. Перевозка мелких грузов на тележках на рынках и в торговых комплексах — самозанятые (п. 19)
Гостиницы, рестораны, события	Работа с гостями, кухня, подготовка площадки	В перечне нет: сезонный штат по срочному договору, ИП или подрядчик
Уборка	Офисы, склады, торговые площади	Подрядчик со штатом, свой штат или ИП: уборку коммерческих помещений из перечня исключили, уборка жилья — только для физлиц
Сельское хозяйство	Сбор урожая, уход за растениями и животными	Самозанятые — по заказу фермерских и дехканских хозяйств (п. 8 и 10)

Итог такой. Склад, уборка коммерческих помещений, залы, банкеты, постоянные роли и функция целиком законно уходят к подрядчику со штатом. Альтернатива — исполнители-ИП, которые сами платят налоги, или свои сезонные работники по срочному договору (статья 112 ТК). А для курьеров, маркировки и сельхозработ есть ещё один путь — самозанятые.

Три вопроса, чтобы понять, нужен ли вам аутсорсинг

Достаточно одного «да», чтобы присмотреться к этому варианту.

Нужда в людях постоянно меняется? Во вторник нужно пятеро, в субботу — полсотни, и содержать всех целый год нет смысла.
Кадровая рутина съедает бухгалтерию и HR? Договоры, приказы, регистрация в Единой национальной системе труда, табели, отпуска и отчёты по сотне линейных сотрудников.
Людей нужно вывести быстро? Вакансия, собеседования и оформление занимают недели, а объект нужен к завтрашнему дню.

Если «да» на первый вопрос, а работа входит в перечень самозанятых или её могут взять ИП, сравните подрядчика с платформой — подробно в статье платформа или аутсорсинг.

Из чего состоит честная ставка

Ставка любого подрядчика складывается из трёх частей — того, что получают люди, налогов, которые закон требует от работодателя, и наценки.

Налоги заданы законом, и добросовестный подрядчик закладывает их в цену. Из начисленной зарплаты работника он удерживает НДФЛ 12 % (статья 381 НК). Поверх зарплаты платит социальный налог 12 % (статья 405 НК). Наценка оплачивает подбор людей, управление, замены и прибыль подрядчика. Зарплата за полностью отработанный месяц не может быть ниже минимального размера оплаты труда (статья 245 ТК), а с 1 сентября 2026 года это 1 360 000 сумов.

12 %: НДФЛ удерживают из начисленной зарплаты (статья 381 НК)
12 %: социальный налог работодатель платит сверх зарплаты (статья 405 НК)
≈ 27 %: на столько работник обходится дороже суммы, которую он получает на руки

Налоги работодателя в 2026 году. Если ставка подрядчика почти равна тому, что получает человек, на них в цене просто не остаётся места.

Отсюда простой тест. Сравните ставку подрядчика за смену с тем, что получает на руки человек. Если на руки 160 000 сумов, начислено около 181 800 сумов, а соцналог сверху — ещё около 21 800. Только люди и налоги стоят подрядчику примерно 203 600 сумов за смену, без наценки. Если он берёт 175 000, налоги не платятся: людям выдают «конверты» или оформляют их так, чтобы налоги не возникали.

Если подрядчик — плательщик НДС, к его ставке добавится 12 % НДС (статья 258 НК). Этот налог вы, как правило, можете зачесть, поэтому сравнивайте предложения без него.

Коротко

В ставке честного подрядчика всегда видны три части: зарплата людей с НДФЛ 12 % внутри, соцналог 12 % поверх неё и наценка. Экономия на дешёвом подрядчике легко исчезает на первой же проверке.

Пять рисков дешёвого подрядчика

Если один подрядчик заметно дешевле остальных, выясните, за счёт чего. Вот что стоит проверить до подписания.

Счёт за людей, которых не было. В акте десять человек, на объекте работали шесть. Без своей фиксации выходов вы переплачиваете. Вычесть при этом можно только обоснованные и документально подтверждённые расходы (статья 305 НК), а оплата несуществующих смен под это не подходит.

Серые выплаты людям. Подрядчик платит наличными и налоги не удерживает. Налоговый агент, который не удержал налог, платит его и пеню за свой счёт (статья 386 НК). А у вас другая беда: когда подрядчик официально никого не нанимал, сложно доказать, что работу выполнил он, — и под вопросом оказываются ваши расходы и зачёт НДС.

Нет контроля. Всё держится на слове бригадира, а о невыходах, опозданиях и недоделках вы узнаёте, когда сроки уже сорваны.

Документы для вида. Объёмы и даты в актах и ЭСФ не совпадают с реальностью, подписи ставят задним числом. Расход такой документ не защитит.

Аутсорсинг, который на деле аутстаффинг. Люди подрядчика не первый год ходят на ваш объект, подчиняются вашим начальникам и вашему распорядку. Если людьми руководите вы, это аутстаффинг, а у него свои правила (Положение № 706). Нужен договор аутстаффинга и срок не больше девяти месяцев в календарном году. Оплата — не ниже, чем у ваших работников с той же квалификацией. Учёт времени ведёте вы и субсидиарно отвечаете по их зарплате. Договор «на услуги» эти обязанности не снимает. А если люди годами работают под вашим руководством, в споре человек может доказывать, что его настоящий работодатель — вы (статья 11 ТК).

Какие налоговые последствия у серых схем и чем они грозят, рассказано в статье об НДФЛ в 2026 году.

10 вопросов подрядчику до договора

Название, ИНН, сколько лет работаете?
По каким договорам оформлены люди, которых вы выводите: трудовой, ГПХ, самозанятые, ИП?
Как и когда вы им платите — на карту или наличными?
Вы удерживаете НДФЛ и платите соцналог? Покажете отчёты и платёжки?
Чем фиксируете выходы и часы и что получим мы для сверки?
Кто командует людьми на площадке: ваш бригадир или наши начальники?
За сколько вы меняете человека, который не пришёл?
Какие документы выдаёте: акт, ЭСФ, реестр смен?
Что входит в вашу ставку и платите ли вы НДС?
Что вы отвечаете по договору за сорванную смену и налоговые претензии?

Три вопроса без ответа — повод искать другого подрядчика. Каким бывает договор с аутсорсинговой компанией, описано в статье аутстаффинг, аутсорсинг и платформа.

Дешёвый и надёжный подрядчик

Дешёвый

Ставка почти равна зарплате людей
Устные договорённости, ГПХ с трудовыми признаками
Деньги людям — наличными и с задержками
Выходы — со слов бригадира
Акты задним числом, объёмы расходятся с ЭСФ
Замену «ищут»
Расходы могут не принять

Надёжный

Зарплата, налоги и понятная наценка
Трудовые договоры, зарегистрированные в ЕНСТ
Выплаты на карты в срок
Электронный учёт выходов с выгрузкой для вас
Акты и ЭСФ сходятся с реальными сменами
Правило и срок замены записаны в договоре
Документы подтверждают расход

Сэкономленное на дешёвом подрядчике обычно съедает первая же проверка или первый сорванный объект.

Что изменилось в 2026 году

Самозанятые платят 1 % с оборота. С 1 января 2026 года ИП и самозанятые с доходом до 1 млрд сумов за год платят налог с оборота 1 % (статьи 461 и 467 НК в редакции ЗРУ-1108). По самозанятым налоговый агент — заказчик-юрлицо: он удерживает 1 % при выплате (статья 465). Для работ из перечня появилась законная и недорогая замена подрядчику. Как это работает через платформу — в статье как работать с исполнителями через платформу.

Перечень работ самозанятых сократили. С 2026 года в нём 72 вида деятельности вместо 104 (указ УП-50). Уборку помещений исключили, а складских работ, промо, залов и банкетов в перечне нет. Эти задачи остаются за подрядчиком со штатом, ИП или вашим штатом.

Вырос минимальный размер оплаты труда. С 1 сентября 2026 года он составляет 1 360 000 сумов вместо 1 271 000 (указ УП-115). Честная ставка подрядчика растёт следом.

Кто закрывает работу

Платформа

Работа есть в перечне самозанятых или исполнитель — ИП
Объём меняется по дням
Исполнители сами берут заявки

Свой штат

Постоянные роли
Сезон — по срочному договору
Функцию отдавать не хотите

Аутсорсинг

Склад, уборка офисов, залы и банкеты
Функцию отдают целиком
Люди в штате подрядчика

Перечень видов деятельности самозанятых — приложение 2 к указу УП-50, срочный трудовой договор — статья 112 ТК.

Когда вместо подрядчика подойдёт платформа

Когда задачи короткие и нужны то в большом, то в малом объёме. Курьерская доставка, маркировка, сельхозработы по заказу хозяйств, перевозка товара на тележках на рынках, дизайн и SMM закрываются заявками для самозанятых — платите только за оказанные услуги. Для работ вне перечня через платформу можно привлекать исполнителей-ИП: налоги они платят сами.

В KasipHub работают два варианта: подключить своих исполнителей — по ссылке или списком из Excel — и рассчитываться с ними через платформу либо поручить платформе найти исполнителей под заявку. Договор и акт по каждой выплате формируются автоматически, ЭСФ выставляет исполнитель: самозанятый — в приложении Soliq, ИП — через своего оператора ЭСФ. Если людей нужно быстро и много, начните со статьи где найти временный персонал.

Частые вопросы

Аутсорсинг и аутстаффинг — в чём разница?

На аутсорсинге подрядчик сам делает работу своими людьми и отдаёт результат. На аутстаффинге его люди трудятся под вашим руководством по правилам статьи 16 закона «О занятости населения» и Положения № 706: до девяти месяцев в календарном году и с оплатой не ниже, чем у ваших работников.

Аутсорсинг линейного персонала законен?

Да. Компания покупает услугу по договору возмездного оказания услуг (статья 703 ГК), а подрядчик берёт людей по трудовым договорам, удерживает НДФЛ 12 % и платит соцналог 12 %.

Чем опасен слишком дешёвый подрядчик?

Если его цена ниже зарплаты с налогами, налоги где-то не платятся. Ваши расходы по его актам могут не принять (статья 305 НК), а если его люди работают под вашим руководством, это уже аутстаффинг со своими обязанностями для вас — от учёта времени до ответственности по их зарплате.

Можно ли отдать на аутсорсинг склад и погрузку?

Можно, при условии что у подрядчика с людьми трудовые договоры. Самозанятым погрузку и комплектацию на складе не передать: в перечне их нет, есть только наклеивание этикеток (п. 64). Остаются исполнители-ИП или ваш штат по срочному договору.

С чего начать проверку подрядчика?

Как оформлены люди и как они получают деньги, удерживает ли подрядчик НДФЛ и платит ли соцналог, чем фиксирует выходы и сходятся ли акты и ЭСФ с реальными сменами.

Источники